개인정보처리방침
마미견적서는 개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립․공개합니다.
1. 개인정보의 수집 목적
마미견적서는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 마미견적서는 홈페이지에 회원님의 가입 및 상담신청시 서비스에 대한 주문과 배송, 대금결제 및 회원님들에게 서비스를 제공하기위해 필요한 최소한의 정보를 필수적으로 수집하고 있습니다.
- 마미견적서는 회원 및 반장님님의 개인정보를 다음과 같이 수집합니다
1) 회원
① 필수항목 : 이름, 휴대폰번호, 계좌번호, 이메일, 주소
② 기타 : 서비스 이용기록, 결제정보, 쿠키, 접속로그, 접속IP 정보
2. 개인정보의 수집방법
1) 홈페이지 견적상담신청 , 고객센터 상담 등을 통한 개인정보를 수집
2) 기타 기술적 방법을 통한 수집
3) 전화 /팩스, 이벤트 응모
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
- 마미견적서는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유 합니다.
- 마미견적서는 보유목적 달성 시 또는 개인정보 삭제를 요청할 경우 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 아래 법령에서 일정기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 동의내용 또는 법령의 규정의 내용 및 목적에 맞게 개인정보를 안전하게 보관합니다.
-법령규정
1) 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
2) 전자금융거래법
① 전자금융에 관한 기록: 5년 보관
3) 통신비밀보호법
① 로그인 기록: 3개월
4. 개인정보의 파기
마미견적서는 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정볼르 파기합니다
- 파기절차
1) 회원님이 상담신청 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. (이 때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니면 다른 목적으로 사용되지 않습니다)
- 파기방법
1) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 파기기한
1) 회원님의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
5. (회원의)개인정보 제 3자 제공에 관한 사항
- 회사는 위탁업무 계약서 등을 통해서 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.
- 제공받는 자의 이용목적
1) (위탁업무자에게 제공하는 경우) 자재배달
- 제공할 개인정보의 항목
1) 이름
2) 연락처
3) 주소
- 제공받은 자의 개인 정보 보유 및 이용기간
1) 위 개인정보는 (제공된 날부터) 파트너사에게 제공되는 경우 1년, 제휴사에게 제공되는 경우 6개월 간 각 보유·이용되며 보유목적 달성 시 또는 정보주체가 개인정보 삭제를 요청할 경우 지체 없이 파기합니다.
2) 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 아래 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 동의 내용 또는 법령의 규정의 내용 및 목적에 맞게 개인정보를 안전하게 보관합니다.
- 위 개인정보는 (제공된 날부터) 파트너사에게 제공되는 경우 1년, 제휴사 또는 광고대행사에게 제공되는 경우 6개월 간 각 보유·이용되며 보유목적 달성 시 또는 정보주체가 개인정보 삭제를 요청할 경우 지체 없이 파기합니다.
단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 아래 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 동의 내용 또는 법령의 규정의 내용 및 목적에 맞게 개인정보를 안전하게 보관합니다.
- 법령규정
1) 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
2) 전자금융거래법
① 전자금융에 관한 기록: 5년 보관
3) 통신비밀보호법
① 로그인 기록: 3개월
6. 이용자 및 법정대리인 권리와 그 행사방법
- 이용자는 언제든지 개인정보를 조회하고 수정할 수 있으며, 개인정보 제공동의에 관한 철회를 요청 할 수 있습니다.
- 이용자 및 법정대리인가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하겠습니다.
- 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
7. 고객의 의무
- 고객님은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 고객님 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하시기 바랍니다. 고객님의 부정확한 정보입력으로 발생하는 문제의 책임은 고객님 자신에게 있으며, 타인의 개인정보를 도용하여 고객가입 또는 서비스 이용 시 고객자격 상실과 함께 개인정보에 관한 법률에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
- 고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 아이디, 비밀번호를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
- 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』, 개인정보보호법 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.
8. 링크사이트
- 회사는 고객님께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부웹사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 통하여 타 웹사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 웹사이트의 개인정보 처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 웹사이트의 정책을 검토해보시기 바랍니다.
9. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
- 회사는 고객님들에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 고객님의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 고객님께서는 쿠키의 사용여부에 대하여 선택하실 수 있습니다.
- 고객님은 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있음을 양지하시기 바랍니다.
- 쿠키 설정 거부 방법
1) 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법
① [도구] 메뉴에서[인터넷 옵션]을 선택
② [개인정보]를 클릭
③ [고급]을 클릭
④ 쿠키 허용여부를 선택
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 고객님의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호 대책을 시행하고 있습니다.
- 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
1) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 고객님들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
- 개인정보 취급자의 제한 및 교육
1) 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수 여부를 확인하고 있습니다.
10. 개인정보보호책임자
고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 회사는 고객서비스담당 부서 및 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 고객님의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 고객서비스담당 부서 또는 개인정보보호책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
[고객서비스]
부서: 고객만족팀
전화번호: 1566-2798
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다
개인분쟁조정위원회(www.1336.or.kr / 1336)
정보보호마크인증위원회(www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
대검찰청 인터넷범죄수사센터(icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
11. 개인정보처리방침의 개정과 그 공지
현 개인정보처리방침이 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 시행 7일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하며, 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지할 수 있습니다. 이 정책은 아래 시행일자부터 시행됩니다.
- 시행일: 2021년 10월 27일
1. 수집 및 이용 목적
맞춤 서비스 제공을 위한 분석 및 시공 상품·콘텐츠 추천, 이벤트·혜택 등의 정보를 이메일이나 문자(또는 카카오 알림톡), 앱 푸시 등을 통해 이용자에게 제공합니다. 결제 안내 등 의무적으로 안내 되어야 하는 정보성 내용 및 일부 정보는 수신 동의 여부와 무관하게 제공합니다.
2. 미동의 시 불이익 사항
마케팅 이용 · 수신 동의는 거부하실 수 있으며, 동의 이후에라도 카카오톡 채널 1:1 상담에서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
3. 철회 안내
- 마미견적서는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유 합니다.
네, 당연히가능합니다!
하지만 적은양의 짐이라도 옮겨가면서 시공을 진행하기 때문에 인건비가 추가 될 수 있습니다 다만, 잔짐들은 고객님께서 미리 치워주셔야 합니다
* 잔짐에 해당하는 경우
1. 책장안에 책
2. 찻장안에 그릇 및 컵 등
3. 기타 중요물품들 (귀금속, 신용카드, 인감, 현금, 유가증권, 위험물품, 미술품, 골동품, 동/식물 중요 물품 등의 훼손 및 파손 분실등의 책임을 지지 않습니다.)
고객님이 원하시는 마감처리가 진행 됩니다.
1. 반투명 실리콘 마감처리 (무료) (추천마감처리)
2. 굽도리 (스티커소재) 마감처리 (유료)
3. MDF( 목재)몰딩 마감처리 (유료)
일반적으로 상업공간에는 실리콘마감 이며, 주거공간에는 굽도리(노본)마감 으로,
마미견적서에서 추천드리는 마감처리 입니다.
네, 당연히 가능합니다!
하지만 시공품질을 위해 각각 다른 날에 시공하는 것을 추천드며,
시간이 촉박할 경우 시간을 단축시키기 위해 추가인건비가 발생 할 수도 있습니다.
상담했던 내용과 실제 현장상황이 다를 경우 당일 시공비용추가 또는 시공취소가 될 수 있습니다.
아래의 목록을 꼼꼼히 확인해주세요.
* 바닥시공
- 바닥면이 고르지 않아 석고작업, 샌딩작업 이 필요한 경우
- 바닥의 미장면이 마르지 않았을 경우
- 바닥의 습기가 차있을 경우
- 기존 바닥을 철거팀이 철거해야되는 경우 (장판을 제외한 나머지)
- 기존 장판이 두겹이상 깔려 있는 경우
* 인테리어 공통사항
- 리모델링 공사 후 다른 공정의 기초 작업이 안되었을 경우 (목공. 미장. 폼. 샌딩. 외)
- 짐이 있거나 거주중인 경우
- 짐(집기류)이 이동할 수 없을 정도로 많은 경우
- 이사당일 시공하는 경우
- 사전에 다른 인테리어 공사로 일정이 겹치는 경우
- 자재 로스분으로 추가 되는 경우 (면적이 비대칭, 삼각형, 원형 등)
- 엘리베이터가 없는 경우(3층이상 해당)
네, 당연히가능합니다!
하지만 적은양의 짐이라도 옮겨가면서 시공을 진행하기 때문에 인건비가 추가 될 수 있습니다 다만, 잔짐들은 고객님께서 미리 치워주셔야 합니다
* 잔짐에 해당하는 경우
1. 책장안에 책
2. 찻장안에 그릇 및 컵 등
3. 기타 중요물품들 (귀금속, 신용카드, 인감, 현금, 유가증권, 위험물품, 미술품, 골동품, 동/식물 중요 물품 등의 훼손 및 파손 분실등의 책임을 지지 않습니다.)
고객님이 원하시는 마감처리가 진행 됩니다.
1. 장판을 말아서 올리는 올림 마감처리 (무료)
2. 굽도리 (스티커소재) 마감처리 (유료) (추천마감처리)
3. MDF( 목재)몰딩 마감처리 (유료)
일반적으로 상업공간에는 실리콘마감 이며, 주거공간에는 굽도리(노본)마감 으로,
마미견적서에서 추천드리는 마감처리 입니다.
네, 당연히 가능합니다!
하지만 시공품질을 위해 각각 다른 날에 시공하는 것을 추천드며,
시간이 촉박할 경우 시간을 단축시키기 위해 추가인건비가 발생 할 수도 있습니다.
기존에 깔려있는 바닥재가 장판인 경우 방장님께서 밖에 버려드리며, 이 경우 고객님께서 추후 해당지역의 폐기물 스티커를 부착해주셔야합니다.
또는 시공반장님이 수거 하실 경우 폐기물처리비용이 발생 됩니다.
* 비용이 발생하는경우
1. 기존에 깔려있는 바닥재가 장판이며 3겹이상, 데코타일, 마루 일경우 별도의 철거비용이발생.
2. 종이장판, 압착장판 등 특수장판일 경우.
3. 데코타일, 마루일경우 별도의 철거비용이 발생.
마미견적서는 누수, 습기 전문 업체가 아니므로 습기를 잡아드릴 순 없습니다.
하지만, 누수가 아닌 단순 습해서 생긴 약간의 물기는 바닥을 걷어낸 뒤 일정시간이 지나 습기가 사라지면
장판시공을 도와드리고 있습니다.
상담했던 내용과 실제 현장상황이 다를 경우 당일 시공비용추가 또는 시공취소가 될 수 있습니다.
아래의 목록을 꼼꼼히 확인해주세요.
* 바닥시공
- 바닥면이 고르지 않아 석고작업, 샌딩작업 이 필요한 경우
- 바닥의 미장면이 마르지 않았을 경우
- 바닥의 습기가 차있을 경우
- 기존 바닥을 철거팀이 철거해야되는 경우 (장판을 제외한 나머지)
- 기존 장판이 두겹이상 깔려 있는 경우
* 인테리어 공통사항
- 리모델링 공사 후 다른 공정의 기초 작업이 안되었을 경우 (목공. 미장. 폼. 샌딩. 외)
- 짐이 있거나 거주중인 경우
- 짐(집기류)이 이동할 수 없을 정도로 많은 경우
- 이사당일 시공하는 경우
- 사전에 다른 인테리어 공사로 일정이 겹치는 경우
- 자재 로스분으로 추가 되는 경우 (면적이 비대칭, 삼각형, 원형 등)
- 엘리베이터가 없는 경우(3층이상 해당)
시공 불가합니다.
마루 시공은 먼지와 소음이 많이 발생하기 떄문입니다.
마루 시공은 소음 및 먼지가 많이 발생하는 작업니다.
시공전 꼭 이웃주민들의 동의를 받아주세요.
( 홈페이지 하단의 시공안내문을 다운로드 하신 뒤, 아파트 게시판에 부착해주시면 좋습니다. )
* 소음에 대한 대비 :
- 주민동의를 받아 관리사무소 신고를 완료해주세요.
- 시공안내문을 부착해주세요.
- 승강기 보양을 확인해주세요.
* 먼지에 대한 대비 :
- 짐이 있는 경우 비닐 또는 덮을 것으로 꼭 보양작업을 준비해주세요.
※ 위 사항으로인해 발생하는 시공취소건 등의 책임은 고객에게 있으므로 위약금이 발생할 수 있으니 꼭 확인 부탁드립니다.
마루 시공 시 걸레받이(MDF소재) 시공은 무료로 진행됩니다.
일반적으로 마루와 비슷한 톤의 걸레받이를 진행해드리나
원하시는 색상이 있으실 경우 고객센터를 통해 미리 말씀 부탁드립니다.
네, 당연히 가능합니다!
하지만 시공품질을 위해 각각 다른 날에 시공하는 것을 추천드며,
시간이 촉박할 경우 시간을 단축시키기 위해 추가인건비가 발생 할 수도 있습니다.
상담했던 내용과 실제 현장상황이 다를 경우 당일 시공비용추가 또는 시공취소가 될 수 있습니다.
아래의 목록을 꼼꼼히 확인해주세요.
* 바닥시공
- 바닥면이 고르지 않아 석고작업, 샌딩작업 이 필요한 경우
- 바닥의 미장면이 마르지 않았을 경우
- 바닥의 습기가 차있을 경우
- 기존 바닥을 철거팀이 철거해야되는 경우 (장판을 제외한 나머지)
- 기존 장판이 두겹이상 깔려 있는 경우
* 인테리어 공통사항
- 리모델링 공사 후 다른 공정의 기초 작업이 안되었을 경우 (목공. 미장. 폼. 샌딩. 외)
- 짐이 있거나 거주중인 경우
- 짐(집기류)이 이동할 수 없을 정도로 많은 경우
- 이사당일 시공하는 경우
- 사전에 다른 인테리어 공사로 일정이 겹치는 경우
- 자재 로스분으로 추가 되는 경우 (면적이 비대칭, 삼각형, 원형 등)
- 엘리베이터가 없는 경우(3층이상 해당)
기존 벽지를 대부분 제거한 뒤, 고르지 못한 면을 부직포로 완화하는 시공인 초배작업을 진행하고 있습니다.
(단, 초배작업의 경우 합지시공 시 추가 비용이 발생 합니다.)
하지만 기존 시멘트 벽면이나 석고보드 면이 완전히 드러나게 제거하는 것은 불가능 합니다.
*벽지를 제거하지 않는경우
1. 벽지를 제거했을 때 시멘트가 떨어져나오는 경우는 제거 하지 않습니다 ( 도배 시공이 깔끔하게 나오는 것이 우선 입니다.)
2. 기존 벽지가 잘 붙어있는 경우 벽면의
*벽지를 완전히 제거하는 경우
1. 벽지가 4겹이상 덧 씌워진 경우 전체 제거를 해야함으로 ( 벽지가 하중을 버티지 못해 하자우려가 발생할 수 있기 때문에 ) 인원 추가로 인해 추가 비용이 발생합니다
2. 고객님이 원하신다면 인원이 추가되어 추가 비용이 발생 됩니다.
마미견적서는 도배 시공이 깔끔하게 나오는 것을 우선순위로 하고 있습니다.
네, 당연히가능합니다!
하지만 적은양의 짐이라도 옮겨가면서 시공을 진행하기 때문에 인건비가 추가 될 수 있습니다 다만, 잔짐들은 고객님께서 미리 치워주셔야 합니다
* 잔짐에 해당하는 경우
1. 책장안에 책
2. 찻장안에 그릇 및 컵 등
3. 기타 중요물품들 (귀금속, 신용카드, 인감, 현금, 유가증권, 위험물품, 미술품, 골동품, 동/식물 중요 물품 등의 훼손 및 파손 분실등의 책임을 지지 않습니다.)
기존 전등 및 조명을 떼어내고 도배를 진행합니다.
만약 기존 전등을 그대로 사용하실 경우 미리 말씀해주시면 다시 달아드립니다.
(단, 고객님께서 새로 구매하신 전등 및 조명의 경우 책임소재 문제로 인해 새로 설치를 도와드리고 있지 않습니다.)
광폭합지는 종이벽지이며, 실크벽지는 종이벽지에 코팅이 된 재질입니다.
광폭합지는 벽지와 벽지 사이를 겹쳐서 시공하기 때문에 약 5mm의 이음매가 보이며,
실크벽지는 벽지와 벽지 사이를 맞대어 시공하기 떄문에 이음매가 보이지 않습니다.
뿐만 아니라 실크벽지의 수명이 일반적으로 더 깁니다.
(마미견적서는 소폭합지는 취급하고 있지 않습니다.)
합지도배의 경우 반장님의 판단에 따라 부분적으로 면이 좋지 않은 부분만 부직포 초배(부직포 작업)를 진행합니다.
실크도배의 경우 벽면은 기본적으로 부직포 초배(부직포 작업)를 진행합니다.
만약 벽 전면 또는 천장 부직포 초배(부직포 작업)를 원하시는 경우 미리 고객센터로 연락해주세요.
( 비용이 추가될 수도 있습니다.)
천장에 대한 특별한 선호가 없으시면 기본 화이트 천장지로 도배가 진행됩니다.
신한 실크벽지 : 합지 화이트 무펄 , 합지 화이트 유펄
신한 합지벽지 : 실크 화이트 무펄 , 실크 화이트 유펄
화이트를 제외한 다른 색상의 천장지들은 천장이 낮을경우 방안을 좁게보이게 만들어 답답한 느낌을 주기 때문에
대부분 고객님들도 화이트 천장을 선호 하십니다.
상담했던 내용과 실제 현장상황이 다를 경우 당일 시공비용추가 또는 시공취소가 될 수 있습니다.
아래의 목록을 꼼꼼히 확인해주세요.
* 바닥시공
- 바닥면이 고르지 않아 석고작업, 샌딩작업 이 필요한 경우
- 바닥의 미장면이 마르지 않았을 경우
- 바닥의 습기가 차있을 경우
- 기존 바닥을 철거팀이 철거해야되는 경우 (장판을 제외한 나머지)
- 기존 장판이 두겹이상 깔려 있는 경우
* 인테리어 공통사항
- 리모델링 공사 후 다른 공정의 기초 작업이 안되었을 경우 (목공. 미장. 폼. 샌딩. 외)
- 짐이 있거나 거주중인 경우
- 짐(집기류)이 이동할 수 없을 정도로 많은 경우
- 이사당일 시공하는 경우
- 사전에 다른 인테리어 공사로 일정이 겹치는 경우
- 자재 로스분으로 추가 되는 경우 (면적이 비대칭, 삼각형, 원형 등)
- 엘리베이터가 없는 경우(3층이상 해당)
샷시 몰딩 공사의 마감상태에 따라 도배품질이 크게 달라지므로 반드시 벽면 평탄화를 해두셔야 합니다.
1. 몰딩이나 '퍼티(핸디코트)' 작업으로 벽면 미장 및 평탄화를 하셔야 합니다.
2. 천장 몰딩 시공과 관련되어 벽면 및 틈을 '퍼티(핸디코트)'로 마감하는 작업이 선행되어야 합니다.
해당 부분에 대한 조취가 진행되지 않은 경우, 비용추가 또는 시공이 취소될 수 있습니다.
이로 인해 발생하는 문제들은 고객 귀책사유로 처리되므로 유의하시길 바랍니다.
기존 벽면에 벽지 이외의 소재가 부착되어 있으면 추가 시공비가 발생 할 수 있으므로 미리 말씀해주세요.
1. 발포지로 시공되어 있는경우
인원이 추가되며 이를 긁어내어 제거하고 초배시공을 한 뒤 벽지를 부착합니다.
※발포지를 구분하는 법 :
엠보가 많으며 깊다면 대부분 발포지 입니다. 코너부분을 살짝 들어냈을때 부자재가 묻어있지 않고 바로 석고면이 나오면 발포지로 생각 해볼 수 있습니다.
2. 페인트 도배가 시공되어 있는 경우
인원이 추가되며 벽지의 접착력을 증가시켜주는 부자재를 추가 사용합니다. 만약 기존에 페인트가 발라진 벽지제거를 원하신다면 벽지를 제거하는 작업을 따로 진행해야하므로 추과견적이 부과 될 수 있습니다. 페인트의 종류가 수성인지 유성인지에 따라 사용되는 부자재가 다르므로 마미매니져에게 꼭 미리 말씀해 주세요!
3. 패브릭으로 도배가 시공되어 있는 경우
제거가 가능한 경우 인원이 추가되며 이를 제거한 후 초배작업을 한뒤 벽지를 부착합니다.
4. 단열재로 시공되어 있는 경우
- 아이소 핑크 단독마감(단열재시공 후 별도의 마감이 없을 경우) :
표면이 미끄러워 시공이 불가능 합니다. 전체 벽면에 본드를 칠한 뒤 시공을 진행할수는 있으나 시공 품질의 저하 및 하자문제로 인해 마미견적서에서는 진행하고 있지 않습니다.
- 이보드(아이소핑크+마감재) :
도배 시공이 가능하나 간의 단차가 심하다면 시공 품질이 떨어집니다.
- 스트로폼 :
합지도배만 가능합니다.
-우레탄폼 :
우레타폼 자체만으로 마감할 경우 면이 고르지 않으며 도배후에도 내부 우레탄폼 변질로 인해 벽지색상이 변할 수 있습니다. 그러므로 사전에 우레탄, 실레탄 등으로 마감 후 도배시공이 가능합니다. 이경우 시공 품질의 저하 및 하자문제로 인해 마미견적서에서는 진행하고 있지 않습니다.
5. 기타 방음/흡읍재 등 :
인원이 추가되며 이를 제거 후 벽지를 부착합니다.
마미견적서에서 사용하는 모든 벽지는 제조사에서 친환경인증을 받은 제품입니다.
마미견적서는 현재 '바닥철거'만 진행하고 있습니다.
붙박이장, 시스템장 등의 구조물은 철거를 진행하고 있지 않습니다.
바닥이외의 철거는 전문 철거업체를 섭외하셔서 진행해주세요.
자세한 철거비용은 홈페이지 또는 상담을 통해 알 수있습니다.
* 철거항목
1. 장판 한겹이하 - 무료
2. 장판 두겹이상 - 유료
3. 데코타일 - 유료
4. 마루 - 유료
※ 마루 철거시 엘리베이터가 없는경우 진행불가 또는 추가비용이 발생할 수 있습니다.
※ 데코타일 철거 시 엘리베이터가 없는 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다.
※ 덧방시공시 철거비가 발생하지 않으나 시공환경에 따라 덧방시공을 진행하지 못할수도 있습니다.
거주 중 (짐이 있는 경우) 바닥철거는 일부만 진행하고 있습니다.
* 철거 가능 바닥재
1. 장판
2. 데코타일
* 철거 불가능 바닥재
1. 마루
2. 데코타일
아래의 바닥재의 경우 덧방시공이 가능합니다.
1. 장판
2. 데코타일
3. 강마루
※ 다만, 덧방시공으로 인해 바닥의 높이가 높아져 문이 바닥에 닿을경우 추가요금이 발생 될 수 있거나 작업진행이 어려울 수 있습니다.
모든 사항은 고객님들께 말씀 후 확인받습니다.
아래의 경우 잔금에서 가격을 더해서 받습니다.
1. 자재부족하여 퀵배송비가 발생할 경우
2. 주차비가 발생할 경우
3. 작업전 기초보수가 필요할 경우 ( 미장, 석고작업 등 )
4. 상담시 말씀해주셨던 환경과 실제 시공환경이 다를 경우
5. 기타사항
각 시공마다 상이합니다.
* 도배 :
지역쓰레기봉투 大를 준비해주시면 정리 후 밖으로 배출해드립니다.
(쓰레기봉투 100L 32평형 기준 약 5매)
* 장판
기존 1~2겹 장판인 경우 시공자가 밖으로 배출해 드립니다.
(다만, 밖으로 배출한 장판을 고객님께 직접 폐기물 스티커를 붙여주셔야 합니다.)
※추가비용이 발생하는경우
1. 3겹 이상의 장판이 깔려있는 경우
2. 한지 장판, 우드륨 장판 등 보편적인 장판이 아닐경우
* 데코타일 :
데코타일 시공 시 발생된 폐기물은 반장님께서 직접 수거합니다.
* 마루 :
마루 시공 시 발생된 폐기물은 반장님께서 직접 수거합니다.
* 몰딩 :
기존 몰딩에서 발생된 폐기물은 시공자가 직접 수거 합니다.
시공 후 청소는 진행을 도와드리지 않고 있습니다.
고객님께서 청소전문업체를 직접 섭외하셔서 진행해주세요.
네, 시공이 가능하며 추가요금이 발생할 수 있습니다.
단, 시공할 현장의 관리소장, 주민분들 등의 동의를 받아야 진행이 가능합니다.
보양작업은 진행을 도와드리지 않고 있습니다.
먼지 등이 걱정 되신다면 고객님께서 직접 보양작업을 미리 진행해주시면 됩니다.
거주중 (짐있는) 상태에서 작업시 준비사항
1) 잔짐은 베란다로 치워주세요.
2) 방1개를 공실로 만들어주시면 작업이 훨씬 수월 합니다.
3) 분진(먼지)/ 필요시 보양작업을 직접해주세요.
4) 짐을 옮기며 작업 후 짐을 원래 자리로 옮겨드리나, 완벽한 세팅은 도와드리지 않습니다.
5) 중요물품들은 치워주세요 (귀금속, 신용카드, 인감, 현금, 유가증권, 위험물품, 미술품, 골동품, 동/식물 중요 물품 등의 훼손 및 파손 분실등의 책임을 지지 않습니다.)
담당 상담사에게 계약진행을 요청해주세요.
계약을 원하실경우 고객님 전용 마이페이지를 발송해드리고 있으며,
해당 페이지를 통하여 계약금 입금, 자재선택 등의 계약관련된 모든 사항을 진행 할 수 있습니다.
계약을 취소하고 싶을때는 고객센터에 전화를 하여 상담사에게 변경 요청을 해야합나다.
※ 메일, 블로그 쪽지, 인스타 DM 등의 일방적인 통로보는 계약취소가 불가합니다.
시공일로부터 8일 이상일 경우 일정변경 및 시공취소는 위약금 없이가능합니다.
※단, 아래의 기재된 기준에 해당할경우 계약금의 일부 또는 전액에 해당하는 위약금이 발생됩니다.
(시공일은 가장 먼저 진행하는 시공일 기준입니다.)
※ 주말 및 법정 공휴일 미포함.
<총견적 300만원 미만>
- 시공일 4~7일 전 : 계약금의 50% 환불가능
- 시공일 3일 전 : 계약금 환불 불가
<총견적 300만원 이상>
- 시공일 4~7일 전 : 계약금 70% 환불가능
- 시공일 3일 전 : 계약금 40% 환불 가능
선택완료한 자재를 변경하고 싶을때는 고객센터에 전화를 하여 상담사에게 변경 요청을 해야합나다.
※ 메일, 블로그 쪽지, 인스타 DM 등의 일방적인 통로보는 자재변경이 불가합니다.
자재 변경기한 :
첫 시공 시작일 ~4일 까지 자재변경이 가능합니다.
※ 주말 및 법정 공휴일 미포함.
시공일정을 변경하고 싶을때는 고객센터에 전화를 하여 상담사에게 변경 요청을 해야합나다.
※ 메일, 블로그 쪽지, 인스타 DM 등의 일방적인 통로보는 시공일정변경이 불가합니다.
시공일정 변경기한 :
시공일 기준으로 4일전, 오후 6시 (영업시간) 까지 만 변경 가능합니다.
※ 위 기간 초과 후 일정변경은 위약금이 발생합니다.
마이페이지 > 하자보수에서 신청해주세요 또는 고객센터에 문의해주시면 진행도와드리고 있습니다.
※ 하자 보수 A/S 기간은 시공 완료 후 1년입니다.
※ 하자 보수는 작업 중 발하는 시공하자에 한하여 신청할 수 있습니다.
※ 생활 하자로 발생하는 부분은 마미견적서가 책임 및 보장하지 않습니다.
※ 시공 영역 외에 발생한 기타 하자에 대해서는 고객과 작업자가 직접 협의를 거쳐 해결하여야 합니다.
네, 당연히 가능합니다!
고객센터 1566-2798 또는 담당상담사님께 연락주시면 도와드리겠습니다.
카드 결제 시, 카드매출전표가 발행 됩니다.
'부가세법 시행령 제 46조 1항'에 따라 카드결제는 세금계산서 대신 신용카드 매출전표가 발행됩니다.
'부가가치세법 제 33조 (세금계산서 교부의무의 면제 등)'에 의거, 제88조 5항의 규정에 의한 사업자가 법 제46조의 제1항에 따른 신용카드 매출전표 등을 발급한 경우에는 세금계산서를 발급하지 않습니다.
마미견적서는 고객님들의 현금영수증을 자진 발급해 드리고 있습니다.
현금영수증 자진발급 건에 대해 현금영수증 신청을 원하실경우
결제일 다음날로부터 국세청 홈텍스 홈페이지(www.homtax.go.kr)를 통해 직접 현금영수증을 발행 받으실 수 있습니다.
이미 발행된 현금영수증은 취소하실 수 없습니다.
아래의 링크를 통해 확인하시면됩니다.
원하시는 날짜에 시공을 못하실수도 있습니다😥
1566-2798